Process Discovery

Process Discovery

Process Discovery

Process Discovery beschreibt die datenbasierte Visualisierung eines Prozesses und ist eine Grundmethode im Process Mining. Das Modell wird dabei in der Regel automatisch aus den zur Verfügung stehenden Daten (Event-Logs) generiert. Dargestellt wird das entdeckte Modell häufig als Direct Follower Graph. Primäres Ziel ist die Schaffung von Transparenz und das Erlangen von Prozesswissen.

Gibt es bestimmte Voraussetzungen für Process Discovery?

Grundvoraussetzung für die Durchführung ist die Verfügbarkeit der Datenpunkte. Die Datenpunkte sollten wie folgt aussehen: Identifikation des Datenpunkts, Name der Aktivität bzw. des Events, Zeitstempel für den Start- und den Endzeitpunkt der Aktivität, sowie beliebig viele weitere Attribute (diese sind abhängig von den verfügbaren Daten).

Ohne diese Datenpunkte ist die Generierung eines Direct Follower Graphs nicht möglich, da das Process-Mining-System nicht “weiß” wie der Prozess aussieht. Stehen Daten zur Verfügung, die jedoch nicht in der genannten Form, muss eine Datentransformation durchgeführt werden. Ob diese Daten überhaupt  vorliegen, ist mit dem Systemnutzer bzw. Dateneigentümer zu besprechen. Für den Datenzugriff, ist außerdem die Zustimmung des Dateneigentümers notwendig. In der Regel ist  das Unternehmen der Dateneigentümer. Bei personenbezogenen Daten ist zusätzlich sogar das Einverständnis des Betriebsrates erforderlich. Sobald die Erlaubnis zu Datennutzung vorhanden ist, können die gewünschten Daten exportiert, bei Bedarf transformiert und in das Process-Mining-System importiert werden. Mit den importierten Daten wird dann das Process Discovery durchgeführt.

Wie läuft Process Discovery ab?

Wie bereits erläutert, läuft das Process Discovery folgendermaßen ab:

1. Verfügbarkeit von Datenpunkten prüfen
2. Erlaubnis des Dateneigentümers und ggf. des Betriebsrates einholen
3. Daten extrahieren
4. Daten transformieren
5. Daten in Process-Mining-System importieren
6. Direct Follower Graph wird generiert

Welche Vorteile bietet Process Discovery einem Unternehmen?

Nutzen Sie den Dialog mit den Lana-Labs-Experten, um den Mehrwert der Prozesserkennung auch in Ihrem Unternehmen voll auszuschöpfen.

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Verwandte Begriffe: Process Mining, Geschäftsprozess, Direct Follower Graph, Event-Logs