Soll-Prozess

Ein Soll-Prozess bzw. Soll-Modell ist ein Prozess, welcher einen optimierten, noch nicht implementierten Prozess abbildet. Diesen Prozess gilt es somit noch umzusetzen. Er kann auch einen gewünschten Idealzustand bzw. Ablauf darstellen. Im Process Mining wird er in diesem Fall eher als Referenzprozess bezeichnet.

 

Verwandte Begriffe: Geschäftsprozess, Process Mining, Referenzprozess