Strategisch investieren: Process Mining für nachhaltige Performance-Optimierung

Strategisch investieren: Process Mining für nachhaltige Performance-Optimierung
July 19, 2019 Shirin

Automatisierung, Datenanalyse, künstliche Intelligenz – welche IT-Investition rentiert sich im Prozessmanagement tatsächlich? Unternehmen haben dabei oftmals klare Anforderung: Die Prozesslösung sollte schnellstmöglich Schwachstellen beseitigen, Effizienzsteigerungen erzielen und manuellen Aufwand minimieren. Priorität ist die effiziente Realisierung konkreter Prozessziele. Damit haben die Auswahlkriterien für mögliche Softwarelösungen einen hohen operativen Fokus. Auf strategischer Ebene sind allerdings andere Faktoren relevant, um nachhaltig Mehrwert zu schaffen. Dazu zählt Prozesstransparenz, der Aufbau agiler Prozessstrukturen, Kundenorientierung und ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.

performance process mining

Glücklicherweise müssen Sie sich nicht für einen einzigen Faktor entscheiden. Mit LANA Process Mining erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die realen Prozessabläufe und können tiefgreifende Performance-Messungen auf Prozessebene durchführen. LANA kombiniert Controlling und datenbasierte Analyse. Damit haben haben Sie die Fakten zur Hand, um Ihre Prozessstrategie zu evaluieren, weiterzuentwickeln und geeignete Optimierungsmaßnahmen abzuleiten.

Prozessstrategie beginnt mit der detaillierten Analyse des aktuellen Prozesses.

Die Grundlage dafür bilden Log-Dateien, anhand derer alle Vorgänge innerhalb eines Prozesses detailliert rekonstruiert werden. Diese Daten können Sie mittels verschiedener Process-Mining-Methoden analysieren, und somit Schwächen und Stärken, Potentiale und Risiken erfassen. Da Sie mit LANA Process Mining den Prozess über einen bestimmten Zeitraum betrachten, können Sie außerdem Prozessentwicklungen und Trends erkennen. Auf dieser Datenbasis setzen Sie eine geeignete Prozessstrategie auf und überwachen gleichzeitig ihre Effektivität. LANA Process Mining unterstützt Sie bei der Auswahl von Prozesszielen, der Erstellung von Handlungsmaßnahmen und der kontinuierlichen Prozessverbesserung.

Welche Möglichkeiten LANA Ihnen darüber hinaus zur Unterstützung des Prozessmanagements bietet, erfahren Sie in unserem White Paper zu Performance-Messungen mit LANA Process Mining.

In diesem White Paper lernen Sie, wie Sie digitales, datengetriebenes Prozessmanagement mit Hilfe von Performance-Messungen durchführen. Dazu zeigen wir Ihnen…

… warum Process Mining ausschlaggebend für das strategische und operative Management ist.

… wie Sie priorisierte und zielorientierte Prozessanalysen in LANA aufsetzen.

… wie Sie mit Hilfe von LANAs Features Prozess-Performance-Indikatoren identifizieren.

… wie Sie Erfolgs- und Risikofaktoren erkennen und dazu Ursachenanalysen umsetzen.

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