Eine neue Ära der Prozessexzellenz

Mit LANA Process Mining zu optimalen Prozessen

Strategisch transformieren. Smart implementieren. Nachhaltig optimieren.

Mit LANA Process Mining haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Digitalisierungsstrategie. Wie LANA Ihr Unternehmen schneller, effizienter und smarter macht, erfahren Sie im Gespräch mit unseren Experten.

Schnell in der Produktion

Wie ein führendes Produktions- und Logistikunternehmen mit LANA Process Mining seine Durchlaufzeiten um 700% reduzieren konnte…

Effektiv im Customer Service

Wie ein weltweit agierendes Kommunikationsunternehmen die Customer Journey visualisiert und damit das Kundenvertrauen nachhaltig festigt…

Intelligent im Einkauf

Wie ein Maschinenhersteller durch LANA den Einkaufsprozess optimierte und nun jährlich bis zu siebenstellige Einsparungen verzeichnet…

Success Stories: Erfolgsgeschichten mit LANA Process Mining

Faktenbasiert transformieren – Use Case: Produktion

Die Interroll Gruppe ist ein global führender Anbieter von Lösungen für den internen Materialfluss. Mit LANA Process Mining haben sie nicht nur den Produktionsprozess effizient optimiert. Die verbesserte Datenqualität und ganzheitliche Prozesstransparenz bietet eine ideale, faktenbasierte Grundlage für die weitere digitale Transformation und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Resultate

Einblick in die Prozessstruktur

Im Kontrast zum linearen Soll-Prozess wurden über 3.000 komplexe Prozessvarianten identifiziert.

Höhere Datenqualität

LANA erlaubt effektiveres Reporting und durchgängig saubere Prozessanalysen durch verbesserte Datenstrukturen.

Bessere Performance

LANA konnte die Hauptursache für die Erhöhung der Prozessdauer um über 700% finden und optimieren.

Datenbasis zur Optimierung

Interroll nutzt Process Mining zur Entwicklung faktenbasierter Strategien im kontinuierlichen Verbesserungsprozess des Unternehmens.

Performance optimieren – Use Case: Telekommunikation

Als eine der weltweit führenden Kommunikationsunternehmen hat Telefónica mit LANA Process Mining ein perfektes Tool gefunden, die Effektivität ihrer kundennahen Prozesse zu prüfen. Gleichzeitig sorgt die gewonnene Transparenz für eine ganzheitliche Erfassung der Customer Journey. LANA kombiniert somit die Performance-Optimierung mit einem unvergleichlichen Prozessverständnis für die Anwender.

Resultate

Verbesserter Service

Durch die gezielte Analyse hat Telefónica Schwachstellen im Service-Prozess gefunden und die Performance damit gezielt gesteigert.

Höhere Kundenzufriedenheit

Der optimierte Kundenservice führt zu höherem Vertrauen und damit stärkerer Kundenbindung, was sowohl Umsatz als auch Markenwert steigert.

Transparenz und Kontrolle

Die komplette Prozessvisualisierung in LANA zeigt die Customer Journey Ende-zu-Ende und erlaubt einen unvergleichlichen Überblick über den gesamten Prozess.

Nachhaltige Optimierungsstrategie

Flexible Dashboards geben Telefónica out-of-the-box vollumfängliche Controlling- und Monitoring-Features, welche die Basis für neue Strategien zur Optimierung bilden.

Risiko minimieren – Use Case: Einkauf

Für einen internationalen Hersteller von Baumaschinen hat LANA den Purchase-to-Pay-Prozess unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: drastische Einsparmöglichkeiten jährlich. Zusätzlich werden Compliance-Risiken effektiv beseitigt, indem LANA zuvor ungesehene Prozessabweichungen aufdeckt und den Prozess automatisiert und standardisiert.

Resultate

Effizientere Arbeitsabläufe

LANA sorgt für deutlich schnellere Prozessdurchläufe durch weniger Doppelarbeit und verbesserte Ressourcennutzung.

Verbesserte Compliance

Der Kunde beseitigt Audit-Risiken und erkennt Einsparpotentiale, unter anderem durch die Aufdeckung einer hohen Anzahl an Fällen von Maverick Buying.

Effektive Automatisierung

Im Fokus steht die Identifikation und Priorisierung von Automatisierungspotential als Grundlage für nachhaltigen Ressourceneinsatz.

Deutliche Kosteneinsparung

LANA ermöglicht die konsistente Einhaltung von Skontofristen für deutliche Kostenreduktion über das gesamte Jahr.

Process Mining Success Stories

Berliner Wasserbetriebe BWB Logo

“Unternehmen haben die verschiedensten Datentöpfe, die unendlich viele Informationen liefern, aber meist im Verborgenen bleiben. Mit LANA konnten wir unsere Datenschätze ans Licht holen und somit eine Prozesstransparenz schaffen, die uns dabei hilft, die internen Prozesse und Abläufe zu visualisieren, zu verstehen und zielgerichtet zu steuern. Wir nutzen unsere Daten jetzt aktiv, um uns tagtäglich zu verbessern.”

Anna Gruenwald, Finanz- und Prozesscontrolling, Berliner Wasserbetriebe

MACH Logo

„LANA Process Mining hat uns – insbesondere durch die Effizienz der Analyse und die Nutzerfreundlichkeit – in der internen Prozessanalyse optimal unterstützt. Die gewonnene Erfahrung veranlasst uns dazu, unseren Kunden in Zukunft ein neues Beratungsprodukt anzubieten, dass ihre Prozesse unter die Lupe nimmt.“

Torben Hingst, Leiter Business Intelligence und Datenintegration, MACH AG

Maastricht UMC Logo
medtronic logo

“The Maastricht Heart+Vascular Centre is always striving to deliver the best possible health outcomes to patients per euro spent. Lana Labs provides us with a great solution to help making complex organizational processes more transparent, to identify bottlenecks and opportunities for improvement. Feedback on their software is well received, and quickly implemented in next versions.”

Wim Dohmen, Head of Business Information Management, Maastricht Heart+Vascular Center & Stijn Schretlen, Service Delivery Lead, Medtronic integrated Health Solutions

Interroll Logo

„LANA Process Mining ist für die Interroll Holding GmbH das ideale Tool, unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit handfesten Daten zu untermauern. Der Einblick, den uns die Software schon nach der ersten Analyse eröffnet, ist äußerst wertvoll für den gesamten Betrieb.”

Jürgen Wik, Leiter Interroll Produktionssysteme und Head of Global Kaizen, Interroll Holding GmbH, Wermelskirchen

Nutzen Sie das volle Potential Ihrer Prozesse – mit LANA Process Mining.

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Wir schreiben wöchentlich neue Artikel, nicht nur zur Anwendung von Process Mining, sondern auch zu Technologietrends, Veranstaltungen und gelegentlich auch zu Pinguinen.

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